Surveillance des températures : site MySirius et application JRI

I - Informations générales

• Le service technique gère une architecture de surveillance des températures dans les congélateurs -80 degrés, les chambres froides, l'animalerie, et la température d'ambiance des pièces où se trouvent les congélateurs -80. 67 sondes sont à ce jour en place.

• La visualisation des sondes et des alertes se fait via le site MySirius https://www.jri-mysirius.com/ de la société française JRI.
  Ce site Web s'accède librement depuis tout Internet. Il est hébergé et opéré par l'éditeur.

• L'accès à ce site est possible pour toute personne rattachée à une équipe de recherche ou une plateforme.
  Chaque équipe et plateforme dispose d'un compte commun associé à l'adresse de messagerie générique de l'équipe equipe-nom_responsable@ijm.fr ou de la plateforme
  Pour les équipes de recherche, l'identifiant du compte est equipe-nom_responsable
  Les comptes ont des droits minimaux (profil lecteur simple). Ils ne permettent que de lire les informations.

• IMPORTANT : bien intégrer que le compte est commun à l'équipe ou la plateforme.
  Aussi toute modification (comme le mot de passe) sur le compte impactera toute les personnes de l'équipe ou de la plateforme.

• NOUVEAU : une application pour smartphone Android et IOS nommée JRI est disponible. Vous êtes invité à l'installer. Elle dispose des mêmes fonctionnalités que le site Web.
  De plus, elle permet de recevoir des notificatons des alertes. L'authentification est strictement la même que sur le site Web.

II - (Ré)initialisation du mot du passe

• Pour initialiser ou réinitialiser le mot de passe, la procédure est
  • aller sur le site - cliquer se connecter puis j'ai oublié mon mot de passe
  • saisir l'identifiant equipe-nom_responsable et le domaine ijm, recopier le code de vérification
  • un email est envoyé à l'adresse equipe-nom_responsable@ijm.fr
  • une fois le message reçu, on peut positionner le mot de passe

• IMPORTANT : ce mot de passe a une durée de validité de quelques mois.
  Il faut IMPERATIVEMENT le renouveller régulièrement et donc le rediffuser au sein de l'équipe ou de la plateforme

III - Connexion et prise en mains

• La connexion en allant sur le site, en cliquant se connecter, et en saisissant l'identifiant equipe-nom_responsable et le domaine ijm

• La rubrique qui vous concerne est Exploitation.
  Vous disposez de boutons pour filtrer l'affichage des sondes, pour les afficher selon différentes présentations graphiques.
  En cliquant sur une sonde, vous pouvez afficher les mesuress sur l'intervalle de temps que vous voulez et vous visualisez la configuration :
  définition des seuils, fréquence d'enregistement, durée de dépassement des seuils.

• Il a été choisi de laisser visible toutes les sondes à tout le monde.
  Il est pratique d'utiliser des favoris pour visualiser les sondes des appareils de l'équipe ou la plateforme.
  Le nom de chaque sonde comporte justement le nom des entités concernées.
  Pour mettre ces sondes en favoris, dans le menu Exploitation, cliquer sur les rectangles correspondants aux sondes qui vous intéressent, en haut à droite, sur l'icone orangée en forme d'étoile
  Lorsqu'on clique sur le menu Favoris, on visualise uniquement les sondes ainsi choisies.

• TRES IMPORTANT : les sondes dont le libellé commence par ACL sont les sondes de l'air ambiant des pièces où se trouvent les congélateurs -80.
  En cas de grosse chaleur, il est très fortement conseillé de faire un filtre sur ces sondes.
  Si toutes ces sondes donnent des valeurs en progression, c'est que la production de froid dans le bâtiment est à l'arrêt, ce qui arrive fréquemment chaque été.

• Le manuel d'utilisation de l'application est disponible ici.

IV - Alertes : informations générales

• Le système émet des alertes par email et par SMS lorsque la température mesurée par une sonde dépasse un seuil bas ou un seuil haut, définis pour chaque sonde.
• Ces alertes sont émises une seule fois lorsque la valeur dépasse un des deux seuils durant une durée définie par sonde (de 30 minutes à 3 heures).
• Il est choisi pour chaque alerte les comptes auxquels elles sont envoyées.
• L'envoi des alertes sont programmés par les services technique et informatique : en plus du service technique, chaque équipe et plateforme sont destinatrices des alertes les concernant, en se basant sur le nom des sondes.
• A minima un email est émis à l'adresse générique de l'équipe equipe-nom_responsable@ijm.fr ou de la plateforme.

V - Alertes : réception par SMS

• En plus des emails émis sur l'adresse générique, chaque équipe ou plateforme peut définir des numéros de téléphone pour l'envoi de SMS, de manière autonome.
• Pour cela, une fois connecté, la procédure est
  • icone en forme de personne tout en haut à droite
  • cliquer Mon profil
  • onglet Gestion des alertes
  • on peut alors ajouter des numéros sur la ligne Numéros/Adresses d'alerte
  • ensuite, il faut définir des listes d'alertes comportant à la fois l'adresse email et les numéros souhaités
  • enfin, il faut modifier le planning d'alertes pour positionner ces listes d'alertes
  • il est donc possible de faire des choses assez fines comme par exemple
    • émission d'email en mode 24 h x 7 j
    • émission de SMS uniquement les jours et heures ouvrables

VI - Conseils : ce qu'il convient de faire au moins chaque année

• Ci-dessous une liste de conseils d'actions à faire au moins chaque année, pour chaque équipe et plateforme concernée, typiquement à l'approche de l'été.

• Vérifier que le référencement de la sonde de votre congélateur est correct: regarder l'identifiant directement sur la sonde collée à votre congélateur, et vérifier que le libellé de la sonde sur le site MySirius est bien le bon. Exemple : AZIMZADEH 565B - 5H / AD22124286

• Vérifier que vous pouvez bien accéder au site : au besoin, réinitialiser le mot de passe et diffusez-le au sein de votre équipe.

• Vérifier que les personnes intéressées peuvent utiliser l'application JRI sur leur smartphone.

• Vérifier les numéros de SMS auxquels les alertes de votre équipe seront envoyés.

• Vérifier les paramètres de la configuration des sondes qui vous concerne.

• Vérifier que vous savez utiliser le site ou l'application pour voir vos sondes, et surtout détecter un arrêt de production de froid en filtrant sur les sondes ACL.