Généralités

• La plateforme de messagerie CNRS/Thalès supporte mal le protocole Exchange utilisé nativement par les clients de messagerie Outlook sur Windows et Mail.app sur MacOS

• Le but de cette page est d'expliquer comment configurer ces outils pour utiliser le protocole IMAP qui est plus stable

• Pour Mail.app sur MacOS, il suffit de s'inspirer de la procédure détaillée ci-dessous pour Outlook sur Windows.
  Il convient de renseigner les serveurs IMAP et SMTP comme sur cette copie écran.

• Après avoir lancé l'application Outlook, deux cas de figure :
  • 1er cas : aucun accès à une boite aux lettres n'a déjà été configuré
  • 2ème cas : un accès à une boite aux lettres a déjà été configuré

Premier cas de figure : aucun accès à une boite aux lettres n'a déjà été configuré

• Sur la page de bienvenue, saisir son adresse électronique

  

• Cliquer Options avancées et Configurer mon compte manuellement

  

• Choisir IMAP

  

• Remplir comme indiqué sur l'image ci-dessous : imap.cnrs.fr - 993 - SSL/TLS et smtp.cnrs.fr - 587 - STARTTLS

  

• Saisir son mot de passe

• Remplacer @ijm.fr par @ods.services dans la fenêtre suivante et cocher Enregistrer ce mot de passe dans votre liste de mots de passe

  

• Décocher Configurer Outlook Mobile sur mon téléphone également

  

Deuxième cas de figure : un accès à une boite aux lettres a déjà été configuré

• Il convient de créer un nouveau profil en allant dans Menu Fichier > Paramètres du compte > Gérer les profils > Afficher les profils

• On peut alors ajouter un profil

• Remplir les panneaux successifs avec les mêmes réponses que dans le 1er cas.